Instale Helper para crear o realizar seguimiento de sus casos.
Aranda Helper crear casos y/o visualizar información relacionada con los mismos,permite a sus usuarios hacer consultar, crear solicitudes, incidentes, cambios y llamadas de servicio. Consultar y registrar anotaciones, es muy fácil encontrar una solución en el centro de ayuda de Helper.
La mejor aplicación de ITIL para clientes es Helper.